Begin februari 2017 verzorg ik met collega Bert Jan Kreulen een aantal workshops op de wijkagententweedaagse van de Eenheid Limburg. Het onderwerp betreft de rol van de wijkagent operationeel expert (woe) naast de wijkagent senior. Dit is niet alleen een nieuwe politiefunctie in het LFNP, maar ook een nieuwe, hybride, professionele rol die tussen management en uitvoering in staat. Gedurende mijn veldwerk blijkt dat uitdagingen die in de literatuur over 'hybrid professionalism' worden omschreven terug te zien zijn in de praktijk.
In de workshop benoemen we op basis van ons veldwerk dat deze strubbelingen overal in het land terugkomen. Ons publiek, bestaande uit wijkagenten en wijkagenten expert, voelt zich duidelijk gehoord en onderkend in hun twijfels. Na een inleiding volgt een interactieve vorm waarin de wijkagenten expert als taak krijgen om de wijkagenten te bevragen op een taaie casus in hun werkgebied. Op basis hiervan bieden we houvast bij het vormgeven van de samenwerking. Ten eerste verwijzen we naar de energie die vrij komt als er wordt samengewerkt aan concrete problematiek. Ten tweede pleiten we voor de noodzaak om een casus eerst te ‘doorleven’ vanuit het frontlijnperspectief van de wijkagent.
Deze houvast komt voort uit de eerste resultaten van het veldwerk uit studies 1, 2 en 3.
