Lintopdrachten overslaan
Verdergaan naar hoofdinhoud

Communicatieve Vaardigheden Medewerkers

Algemeen

Communicatie en een goed contact is essentieel om in je werk goede resultaten boeken. Herken je ook dat, in sommige situaties en met sommige mensen, communicatie soms cRommunicatie wordt? Ontdek jouw kracht in het authentiek en effectief contact maken. Krijg (meer) inzicht in de basisregels van communicatie en in verschillende communicatiestijlen. Onderzoek jouw stijl, kwaliteiten en ‘valkuilen’, het effect daarvan en versterk je vaardigheden. Aan de hand van jouw praktijksituaties krijg je praktische handvatten om (nog) beter aan te sluiten bij de ander om een beter resultaat te realiseren.

Voor wie

Voor iedere medewerker in de basispolitiezorg

Opbouw

De deelnemers krijgen per mail een voorbereidende opdracht, die zij uiterlijk twee dagen voor de start van de training naar de trainer mailen.

Dag 1:

-         Basisregels communicatie
-         ‘Ingrediënten’ effectieve communicatie
-         Verschillende communicatiestijlen
-         Wat is mijn stijl en het effect daarvan
-         Ontwikkelen vaardigheden: luisteren, samenvatten, doorvragen
-         Omgaan met ‘weerstand’
-         Communiceren onder druk
-         Do’s en dont’s van feedback

Dag 2:

Oefenen van eigen praktijksituaties met acteur; in verschillende vormen

Resultaat

Na deze twee-daagse training is je inzicht en zijn je vaardigheden vergroot om je impact in communicatie en contact te vergroten.

Na afloop van de training ontvang je een certificaat

Praktische informatie

Code: 9602261.002
Type: Cursus
Examineringtype: Bewijs van deelname

Studielast totaal: 0 sbu

Duur: < 1 week
Geen locatie gevonden
Totaalprijs: niet individueel afneembaar

Indeling van het onderwijs

Een voorbereidende opdracht van 2 uur

Twee aaneengesloten dagen van 8 uur

Randvoorwaarden

Gesprek met leidinggevende voorafgaand aan de training om COF samen in te vullen en leerdoelen scherp(er) te maken. Na afloop tevens een gesprek met de leidinggevende om de inzichten en voorgenomen acties te bespreken.

Startdata

Voor deze opleiding is momenteel geen startdatum beschikbaar.

Algemene instroomeisen

Voor deze training zijn geen expliciete instroomeisen opgesteld.

Vrijstellingen

Lees de algemene informatie over vrijstelling op basis van EVC.

Aanmelden

Ben je werkzaam bij de politie? In overleg met je leidinggevende, meld je aan in Youforce Opleidingsmanagement (YOM). Is er geen geschikte startdatum beschikbaar? Plaats jezelf dan op de wachtlijst. Je ontvangt een mailbericht als er nieuwe startdata beschikbaar zijn.

Ben je nog niet werkzaam bij de politie? Kijk dan op kombijdepolitie.nl of neem contact op met de afdeling Werving van de politie via info@kombijdepolitie.nl of 088 6622300.

Meer weten?

Ben je werkzaam bij de politie en heb je een vraag over de planning van een opleiding? Stel deze dan bij je leidinggevende.